楽天アンリミットに申し込んでから1か月くらい使ってみてわかったいいところ、悪いところを書いていきたいと思います。
※本記事で書いた内容は2020年7月現在、LG G8 Thinq、千葉近辺の楽天回線エリアで使った僕個人の体験談です。環境や今後の経過によっては必ずしもこの通りじゃない可能性があるので、あくまで一個人の意見として取捨選択の材料とするにとどめてください。
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楽天アンリミットの悪いところ
悪いところのほうがたくさん思いつくので悪いところから書いていきます。
つながるエリアが超狭い
つながるエリアが超狭いです。楽天アンリミットは
- 楽天回線エリア(爆速、速度制限なし、かなり都会のみ)
- パートナーエリア(速度は普通、月2GB制限、auのエリア)
の2種類しかなく、楽天回線エリアが狭いことは購入前から知っていました。
しかし実際に使ってみてわかったのは、パートナーエリアも狭いということ。僕は用事で千葉から長野へ行ったのですが、中央線の武蔵境駅辺りから先は一切電波がつながらなくなりました。楽天回線がつながらないとかではなく、データ通信そのものがつながらないということです。
公式のアナウンスだと国分寺周辺もパートナーエリアに入ってるのでつながるはずなんですが…。端末の側で何か切り替えとかしなきゃいけなかったんでしょうか?謎です。
ただ楽天モバイルのauローミングエリアはBand18のみらしいので、auの回線が使えるというのはそもそもミスリードです。正確にはau回線の中でもBand18以外はつながらないらしく、(少なくとも2020年7月時点では)どこでも使えるという状態とは程遠いようです。
楽天回線エリアでも建物内だとつながらないことがよくある
僕よくいるエリアはバリバリ楽天回線エリアなんですが、エリア内でも建物に入ると全然つながらないことがあります。
ショッピングセンターとか、郵便局とか、その辺のお店とかでも、壁がしっかりした建物(鉄筋コンクリートとか)だと建物外に出ないとつながらないことが結構あります。かなり不便。
予想外でした。
電池の減りが異常(なことがあった)
これは今ではないんですが、使い始めた初日はなぜか電池の減りが異常でした。日中全然スマホを使ってないのに、帰りに見たら電池残量が10%になってて衝撃でした。
今では改善しています。なぜ改善したのかはわかりません。
一度電波を見失うとエリアに出ても電波を掴まない
あと困ったのが、建物に入ってひとたび電波を見失うと、そのあと電波のある所に出てもつかんでくれなくなるところです。再起動すれば治るんですが、マジで面倒です。
再起動しないとつながらないことがあった
これも原因不明。いざスマホをもって外に出るとなぜかネットが使えず、駅に向かう途中で乗換案内が使えなくてこまることが何度かありました。
いつもではないのですが、体感的には外出3回につき1回くらいは発動します。
例によって再起動すれば治るんですが、、かなり面倒です。再起動して治るくらいならデータ通信のオンオフくらいで直してほしいところ。
Rakuten Linkで電話がかけられないことがある
これも原因不明です。いつもじゃないんですが、専用のかけ放題サービスであるRakuten Linkで電話をかけられないことがたまにあるんですよね。
連絡先を選択して、電話をかけても「つっつっつ」と3回発信音が鳴っただけで速攻切れます。かけなおしても同じ。これについてはまだあまり使っていないのでもしかしたら勘違いかもしれません。もしそうだったらごめんなさい。
良いところ
楽天回線エリアの回線速度は文句なし
あくまで僕の使っている千葉エリアの話ですが、楽天回線エリアの回線速度は全く問題ありません。測ったわけではないですが通常使用で不満は全く感じません。
動画とかも見ますが全く問題ない感じです。
通話品質も問題なし
先にも書いたように通話できない時があります。しかし、通話出来たらその品質は特に問題ありません。
通話料もかからないのはすごいですよね。
無料なのですべて許せる
たくさん不満点を書きましたが、タダ乗りさせてもらってる以上多少不満があっても全部許せてしまいます。
ただ、これが普通のキャリアと同じように料金を取ってるなら絶望的なサービス品質と言わざるを得ないです。格安シムのほうがいいと思います。
楽天アンリミット、ぶっちゃけどう?
いろいろ不満はありますが、当面無料なので新規で契約する分には一切損する要素がなく(むしろ端末売ったら儲かる可能性もあるので)オススメです。
ただ、メインの電話番号を使って楽天に乗り換えるのは
- サービス品質(が、想像以上に発展途上であること)をちゃんと把握したうえで
- 割り切って使える
- 楽天回線エリア住み
の人に限られるかなと。
ここに書いたような不満があっても無料に魅力を感じる人なら、メインとしてもいいんじゃないかなと思います。